Servicii Digitale
CE ESTE?
GTS oferă companiei tale serviciile unui întreg departament dedicat și experimentat pentru identificarea, implementarea, mentenanța și protejarea serviciilor digitale.
Veți beneficia, astfel, de servicii optime și soluții software pentru dezvoltarea infrastructurii ITC, gestionarea proiectelor digitale, analiza, optimizarea proceselor, testarea, validarea, întreținerea, administrarea, actualizarea și pregătirea documentației.
Vă suntem alături în întregul proces de digitalizare cu o echipă de specialiști, care vă permite dezvoltarea proiectelor în parametrii, termenii și costurile setate.
Cu GTS puteți identifica rapid cele mai bune servicii digitale, pentru informatizarea activității companiei în cele mai bune condiții.
DE CE SA ALEGI SERVICIILE DIGITALE GTS?
Soluțiile pentru prelucrare a datelor, cum ar fi ERP, CRM, HRM, Marketing, Ticketing, Asistent Virtual și eMagazin, permit o gestionare eficientă a informațiilor în compania ta.
Diseminarea datelor prin intermediul platformelor intranet, DMS, CMS, eArchive, și instrumentelor de colaborare facilitează comunicarea și partajarea informațiilor în cadrul organizației.
Instrumentele pentru interpretarea datelor, folosind Data Analytics/BI și tehnologiile de Big Data, oferă perspective valoroase pentru deciziile pe care le aveți de luat în companie.
Instruirea angajaților și colaboratorilor este susținută prin intermediul platformelor de eLearning (LMS) și a conținutului educațional digital (CMS/KMS).
Distrugerea sigură a datelor, documentelor și echipamentelor asigură protecția informațiilor sensibile și conformitatea cu reglementările în vigoare, indiferent de industria în care activați.
Descoperă alte soluții
Document Management System
Este o platformă avansată, concepută pentru a gestiona documentele printr-o abordare unitară și eficientă.
CRM - Customer Relationship Manager
Este o platformă tip CRM de gestionare a vânzărilor, concepută pentru a ajuta echipele să își optimizeze procesele și să crească eficiența.
ERP
Planificarea resurselor întreprinderii (Enterprise resource planning – ERP) se referă la un tip de software pe care organizațiile îl utilizează pentru a gestiona activitățile de afaceri cotidiene, cum ar fi contabilitatea, aprovizionarea, managementul proiectelor, managementul riscurilor și conformitatea, precum și operațiunile lanțului de distribuție.
Service Cloud
Loialitatea clienților depinde tot mai mult de calitatea și viteza suportului oferit, iar experiența post-vânzare devine adesea diferențiatorul principal între branduri. Clienții nu mai sunt dispuși să accepte timpi mari de răspuns, comunicare fragmentată sau lipsa transparenței - așteptările sunt mai ridicate ca oricând, iar competiția este doar la un click distanță
