Companii care au încredere în serviciile GTS
Mai mulți utilizatori. Mai multe sisteme. Mai multe responsabilități. Pe măsură ce compania crește, infrastructura IT devine mai complexă, iar presiunea asupra echipei existente crește constant.
Află în câteva minute dacă actuala capacitate operațională IT poate susține dezvoltarea companiei și primește o evaluare preliminară a principalelor zone de risc.
Majoritatea companiilor cu peste 50 de angajați ajung la un moment dat în aceeași situație: infrastructura IT devine mai complexă, însă resursele disponibile pentru administrarea și dezvoltarea acesteia rămân limitate.
Echipa IT gestionează permanent urgențe și nu mai are timp pentru planificare.
Proiectele importante de dezvoltare tehnologică sunt constant amânate.
Numărul de solicitări din partea utilizatorilor crește constant și depășește capacitatea.
Infrastructura este administrată reactiv, intervenind doar după ce apar defecțiunile.
Standardizarea și alinierea proceselor IT între diferite locații este extrem de dificilă.
Documentația tehnică a infrastructurii nu este actualizată sau lipsește cu desăvârșire.
Recrutarea și reținerea specialiștilor IT calificați devine o provocare continuă și costisitoare.
Managementul nu are o imagine clară asupra stării infrastructurii, riscurilor și performanței serviciilor IT.
Problemele IT nu apar brusc. Ele se acumulează în etape, crescând în gravitate de la mici inconveniențe la blocaje totale de business. Explorează cele 6 riscuri cheie și vezi cum le poți preveni.
În multe cazuri, problema nu este lipsa tehnologiei. Problema este lipsa capacității operaționale necesare pentru a susține ritmul de dezvoltare al companiei.
MIOS completează echipa existentă și preia activitățile operaționale repetitive, monitorizarea continuă și administrarea de rutină care consumă cel mai mult timp și resurse.
Astfel, echipa internă se descurcă mult mai bine, scapă de presiunea urgențelor și se poate concentra pe proiecte cu impact direct în business.
Începe evaluareaNu înlocuim echipa ta IT actuală, ci funcționăm ca o extensie naturală a acesteia.
Ne ocupăm de backup, patch management, monitorizare și securitate 24/7.
Oamenii tăi se dedică optimizării fluxurilor de lucru și digitalizării companiei.
Trecerea la modelul Managed IT Operations Services (MIOS) aduce predictibilitate, siguranță și eficiență în întreaga organizație.
Reducerea activităților operaționale repetitive și a intervențiilor reactive ale echipei tale interne.
Monitorizare continuă, procese documentate și responsabilități contractuale clare.
Acces la competențe și resurse specializate suplimentare fără extinderea permanentă a echipei.
Raportare constantă și o imagine clară asupra performanței infrastructurii și a riscurilor.
Completează formularul detaliat pentru a ne ajuta să înțelegem infrastructura, procesele și provocările operaționale ale companiei tale. Pe baza răspunsurilor, echipa GTS va putea contura o recomandare relevantă pentru nevoile tale.
Tranziția către un mediu IT stabil și optimizat este structurată în cinci etape esențiale pentru a garanta siguranța datelor.
Evaluăm situația actuală a infrastructurii IT.
Identificăm zonele critice care consumă resurse inutile.
Analizăm principalele riscuri operaționale existente.
Definim modelul optim și personalizat de colaborare.
Implementăm procesele și optimizăm continuu.
Completează auditul preliminar în doar 2 minute. Datele furnizate ne vor permite să analizăm capacitatea dvs. operațională și să emitem un set de recomandări personalizate.
Un scor clar al maturității sistemelor și procedurilor interne.
Harta punctelor slabe vulnerabile la downtime sau atacuri.
Plan de acțiuni concrete pentru stabilizarea imediată a infrastructurii.
Un buget orientativ pentru externalizarea parțială sau totală.
Modelul optim de SLA potrivit dinamicii companiei dumneavoastră.