Managed IT Operations Services

Profil infrastructură IT

Dacă nu știți valorile exacte, introduceți o estimare. Le putem rafina împreună după prima discuție.

1.1 Utilizatori și stații de lucru

Nr. utilizatori activi * Introduceți un număr valid de utilizatori (minim 1).

Nr. stații de lucru (PC + laptop) * Introduceți un număr valid de stații (minim 1).

Nr. locații (sedii, puncte de lucru) * Introduceți un număr valid de locații (minim 1).

1.2 Servere și virtualizare

Nr. servere fizice (on-premise) * Introduceți un număr valid de servere fizice (minim 0).

Nr. mașini virtuale (VM-uri) * Introduceți un număr valid de mașini virtuale (minim 0).

Utilizați cloud public? *

Provider cloud principal

Specificați alt provider cloud

Nr. instanțe cloud administrate Introduceți un număr valid de instanțe cloud (minim 0).

1.3 Stocare și backup

Capacitate stocare totală administrată *

Introduceți o valoare validă de stocare (minim 1).

Nr. job-uri backup monitorizate * Introduceți un număr valid de job-uri backup (minim 0).

Aveți soluție de backup implementată? *

Soluție backup utilizată

Specificați altă soluție backup

Nu aveți backup? Vă recomandăm să discutăm despre asta cu prioritate.

Aveți procedură de Disaster Recovery (DR)? *

Rețea, conectivitate și comunicații

2.1 Rețea locală și securitate perimetru

Nr. echipamente de rețea administrate * Introduceți un număr valid de echipamente (minim 0).

Aveți firewall dedicat? *

Producător / model firewall

Aveți infrastructură WiFi managed?

2.2 Conectivitate WAN și SD-WAN

Nr. circuite WAN / internet administrate * Introduceți un număr valid de circuite WAN (minim 1).

Utilizați SD-WAN? *

Tip conectivitate predominantă *

Internet dedicat MPLS SD-WAN 4G backup Fibră optică (broadband)

Aveți nevoie de management contracte operator?

2.3 Comunicații VoIP și Unified Communications (UC)

Utilizați telefonie VoIP / UC? *

Nr. extensii VoIP administrate Introduceți un număr valid de extensii (minim 0).

Platforma VoIP / UC utilizată

Specificați altă platformă VoIP

Aveți videoconferință integrată?

Platforme, sisteme de operare și soluții

Bifați toate opțiunile relevante. Dacă nu găsiți soluția voastră în listă, folosiți câmpul "Altele".

3.1 Sisteme de operare

Sisteme de operare server *

Windows Server Linux (RHEL, Ubuntu, CentOS) VMware ESXi Altele

Versiuni / distribuții utilizate

Sisteme de operare stații de lucru *

Windows 10 / 11 macOS Linux desktop Altele

3.2 Platforme de virtualizare și cloud

Platforma de virtualizare *

VMware vSphere Microsoft Hyper-V Proxmox Nutanix Nicio virtualizare Altele

Utilizați Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint)? *

Nr. licențe M365 administrate Introduceți un număr valid de licențe (minim 0).

Utilizați Azure Active Directory / Entra ID? *

3.3 Baze de date

Utilizați baze de date în producție? *

Sisteme BD utilizate

Microsoft SQL Server MySQL PostgreSQL Oracle MariaDB MongoDB Altele

Nr. instanțe BD administrate Introduceți un număr valid de instanțe BD (minim 0).
Aveți DBA intern?

3.4 Aplicații business și alte platforme

Utilizați un ERP? *

Denumire ERP

Utilizați un CRM?

Alte platforme / soluții pentru care doriți management

3.5 Securitate cibernetică

Aveți soluție EDR / Endpoint Protection? *

Produs EDR utilizat

Specificați alt produs EDR

Aveți soluție SIEM / monitorizare securitate? *

Aveți soluție centrală de gestionare a identităților? *

Aveți politici de management al identităților (IAM/PAM)? *

Cerințe de conformitate reglementară? *

NIS2 GDPR ISO 27001 PCI-DSS DORA SOC2 Nicio cerință specifică Altele

3.6 Securitate aplicativă și protecție web (WAF)

Completați doar dacă aveți site-uri, portaluri sau servicii accesibile din internet.

Aveți aplicatii web / API-uri expuse public? *

Nr. aplicații web / domenii expuse public * Introduceți un număr valid de aplicații (minim 1).

Utilizați un WAF (Web Application Firewall)? *

Tip soluție WAF utilizată

Specificați alt tip WAF

Nr. aplicații / domenii protejate de WAF Introduceți un număr valid de aplicații protejate (minim 0).

WAF gestionat intern sau externalizat? *

Aveți cerințe de protecție anti-DDoS? *

Aveți CDN (Content Delivery Network) activ?

Aveți incidente de securitate web documentate?

Servicii de interes și preluare în management

4.1 Domenii de management de interes (Alegeți ce vă interesează)

Selectați toate domeniile relevante. Oferta va fi generată doar pentru serviciile selectate.

4.2 Servicii de implementare și preluare în management

Pe lângă serviciile de management continuu, oferim și servicii de implementare inițială și preluare a infrastructurii existente. Vă rugăm să indicați dacă aveți astfel de nevoi.

Aveți nevoie de servicii de implementare? *

Tipuri de proiecte de implementare dorite

Implementare server nou Migrare cloud Implementare firewall Implementare backup Implementare VoIP Altele

Infrastructura existentă necesită audit/inventariere?

Aveți contract existent cu un alt furnizor IT? *

Dată expirare contract actual

Termen dorit pentru preluare în management *

Date Identificare & Contact

5.1 Profil companie

Nume companie * Acest câmp este obligatoriu.

CUI / CIF

Industrie / Domeniu de activitate * Vă rugăm să selectați o opțiune.

Număr total angajați *

Județ / Regiune (Sediu) *

Cum ați aflat de noi?

5.2 Date de contact reprezentant

Persoană de contact — Nume *

Funcție / Rol *

Email de business *

Telefon *

5.3 Informații suplimentare și priorități

Motivul principal pentru externalizarea IT *

Reducere costuri Lipsă expertiză internă Conformitate Incident de securitate Creștere companie Altul

Vă rugăm să selectați cel puțin un motiv.

Care este cel mai important domeniu pentru voi? *

Aveți un buget estimat lunar pentru IT managed services?

Alte informații relevante sau cerințe speciale Maxim 500 de caractere.

Doriți să fiți contactat pentru o prezentare?

5.4 Consimțământ GDPR

Sunt de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul generării ofertei. Politica de confidențialitate. *

Cerere de Ofertă